「催事のたびに販売スタッフの確保に追われている…」「求人を出しても反響がなく困っている…」このようなお悩みをお持ちではありませんか？
バレンタイン・お中元・歳暮・物産展……東京都内の百貨店では年間を通じてさまざまな催事が開催されます。催事への出店は売上拡大の大きなチャンスである一方、「毎回スタッフの手配に時間と手間がかかる」「自社スタッフだけでは人手が足りない」と頭を抱える担当者の方も多いのではないでしょうか。
そこで頼りになるのが、百貨店催事の販売スタッフ派遣・マネキン紹介を専門とする会社です。ただし、一口に派遣・マネキン紹介所といっても、得意とする業種・百貨店とのパイプ・スタッフの質・対応スピードは会社によって大きく異なります。
この記事では、東京の百貨店催事販売に強い派遣会社・マネキン紹介所を7社厳選し、それぞれの特徴・強み・向いている依頼内容を詳しく解説します。販売員確保の相談先を探す際にお役立てください。
百貨店催事で販売スタッフを外部調達するメリット
まず、派遣・マネキン紹介を活用することで企業が得られるメリットを整理しておきましょう。
採用・教育コストを削減できる
求人広告の出稿や面接・研修にかかるコストを省き、即戦力の人材をスピーディーに確保できます。
繁忙期・催事ごとに柔軟な人員調整が可能
催事の規模や期間に合わせてスタッフ数を増減でき、固定の人件費を抑えられます。
百貨店での販売経験者を確保できる
派遣会社・マネキン紹介所には百貨店勤務の経験が豊富なスタッフが登録しており、接客クオリティを担保しやすくなります。
自社スタッフをコア業務に集中させられる
販売スタッフの手配・管理を外部に委託することで、商品開発・ブランド戦略などの本来業務に注力できます。
派遣会社・マネキン紹介所を選ぶ3つのポイント
数多くある会社の中から自社に合った依頼先を選ぶために、以下の3つのポイントを基準にしましょう。
①東京の主要百貨店との取引実績・パイプはあるか
②催事の短期・急な依頼に対応できるか
③スタッフの教育・品質管理体制はどうか
東京の主要百貨店との取引実績・パイプはあるか
伊勢丹・高島屋・大丸・三越など、出店予定の百貨店での就業実績がある会社を選ぶことが重要です。百貨店特有のルール・接客マナーを熟知したスタッフを派遣してもらえます。
催事の短期・急な依頼に対応できるか
催事は準備期間が短いことも多く、「来週から人が必要」という急な依頼に対応できる供給力・スピードが求められます。即日〜数日での対応実績があるかを確認しましょう。
スタッフの教育・品質管理体制はどうか
自社ブランドの商品を販売してもらう以上、スタッフの接客クオリティは売上に直結します。事前研修・現場でのOJT・巡回サポートなど、品質管理の仕組みが整っているかを確認することが大切です。
東京で百貨店催事販売に強い派遣・マネキン紹介所7選
イッツ・スタッフ 【アパレル・食品催事に40年以上の実績】
1983年創業、アパレル販売スタッフの派遣・紹介に特化した老舗です。百貨店・催事・直営店への人材供給は創業以来の得意領域であり、オンワードグループ・高島屋をはじめとする東京の主要百貨店・ブランドとの深いパイプを持っています。コンサルタント・コーディネーターが販売現場出身者で構成されているため、企業側のニーズを現場目線で正確にくみ取り、最適なスタッフを提案できるのが強みです。
企業にとってのメリット
- 40年以上の百貨店・催事派遣実績で、現場のオペレーションを熟知したスタッフを供給
- 催事・バーゲン専門の「ショートジョブ・スタイル」で1〜2週間の短期案件にも柔軟対応
- 独自研修「CU研修プログラム」でマナー・実務・管理能力を習得したスタッフが揃う
- 就業後も担当者が現場をフォローし、トラブル時も迅速に対応
- 紹介予定派遣にも対応しており、長期的な人材確保の相談も可能
こんな依頼に向いています
- アパレル・食品いずれの催事にも対応できる、幅広い業種の販売スタッフが必要な場合
- 催事ごとに繰り返しスタッフを調達したい、継続的な取引先を探している場合
- スタッフの接客品質にこだわりたい、ブランドイメージを守りたい場合
三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ 【百貨店グループ直系・高品質な接客人材】
三越伊勢丹ホールディングス100%出資の総合人材サービス会社です。百貨店グループが直接運営しているため、三越・伊勢丹での催事や店頭販売に精通したスタッフを安定的に確保できます。優良派遣事業者認定を取得しており、コンプライアンス面での安心感も高いです。
企業にとってのメリット
- 三越・伊勢丹グループの接客ノウハウを習得したスタッフを供給できる
- 食品・アパレル・コスメ・インフォメーションなど幅広い職種に対応
- 百貨店グループ直系ならではの厳格な研修・品質管理体制
こんな依頼に向いています
- 三越・伊勢丹での催事・フェアにスタッフを派遣してほしい場合
- 百貨店クオリティの接客マナーを備えたスタッフが必要な場合
ディンプル 【大型催事の大量供給に圧倒的な実績】
東証プライム上場・ワールドホールディングスの子会社として1991年に創業。年間登録人数9,700名・累計取引社数7,500社という豊富な実績を持ち、バレンタインなどの大型催事では1日500名以上の供給実績があります。大丸松坂屋百貨店やGINZA SIXなどをグループに持つJ.フロント リテイリングとも関係が深く、東京の主要商業施設への対応力が高い会社です。
企業にとってのメリット
- 大型催事での大量スタッフ供給に対応できる圧倒的なスケール
- アパレル・コスメ・雑貨・食品と幅広い業種のスタッフが登録
- 東証プライム上場グループで財務基盤・コンプライアンス体制が安定
こんな依頼に向いています
- バレンタイン・お歳暮など、大規模催事で一度に多数のスタッフが必要な場合
- GINZA SIXや大丸松坂屋など特定の商業施設での催事スタッフを探している場合
アクトプラス 【食品催事の現場運営までサポート】
食品業界を中心とした催事派遣・マネキン紹介に特化した人材会社です。東京駅エリアを中心に関東圏の百貨店・ショッピングセンター・駅ナカへの実績が豊富で、スタッフの派遣だけでなく催事の現場運営代行まで一括対応できる点が特徴です。
企業にとってのメリット
- 食品・スイーツ系催事の販売スタッフ調達から現場運営まで一括対応可能
- 担当リーダーが催事スタート時にOJTを実施し、御社のマニュアルをスタッフへ水平展開
- 急な依頼・欠員補充にも即日対応できる機動力
- 洋菓子・和菓子・惣菜の販売経験1年以上の運営責任者を配置
こんな依頼に向いています
- 食品・スイーツ系の催事で、スタッフ調達から現場管理まで任せたい場合
- 催事スタート直前に急な人員補充が必要になった場合
東商（TOSHO） 【創業約60年・首都圏百貨店に特化した老舗】
アパレル・食品販売に特化した老舗マネキン紹介所です。銀座に本社を構え、伊勢丹・高島屋をはじめとする首都圏の主要百貨店との取引実績が豊富です。派遣・マネキン・人材紹介の3形態に対応しており、企業の状況に合わせた柔軟な雇用形態を提案できます。
企業にとってのメリット
- 創業約60年の首都圏百貨店ネットワークで、即戦力の販売経験者を紹介
- インポートブランドや高級アパレルの催事など、専門性・単価の高い案件に対応できるスタッフが揃う
- 派遣・マネキン・人材紹介の3形態に対応し、雇用形態を柔軟に選択可能
- 地方からの東京催事出店でもスタッフ調達を一括サポート
こんな依頼に向いています
- インポートブランドや高級アパレルの催事で、ブランドに精通したスタッフが必要な場合
- 地方メーカーが東京の百貨店催事に初めて出店する際のスタッフ調達
信和マネキン紹介所 【1972年創業・都内百貨店に深く根ざした老舗】
1972年（昭和47年）創業のマネキン紹介所で、東京都内および首都圏近郊の百貨店に50年以上にわたって人材を供給し続けてきた老舗です。紳士服・婦人服・食品売り場を中心に、百貨店の主要売り場への対応実績が豊富です。
企業にとってのメリット
- 1972年創業、都内百貨店との50年超の信頼関係と豊富なスタッフネットワーク
- 紳士服・婦人服・食品と、百貨店の主要売り場をカバーする幅広い対応力
- 長期・短期・土日のみなど、企業の希望に合わせた柔軟なスタッフ配置
こんな依頼に向いています
- 都内百貨店での長期にわたる継続的なスタッフ確保が必要な場合
- 週末・土日のみなど、限られた日程でのスタッフ手配が必要な場合
テンプスタッフ 【大手総合派遣の安定した供給力】
パーソルグループの大手総合派遣会社です。全国規模の登録スタッフ数と安定した供給力が強みで、百貨店を含む販売・接客系の求人も多数扱っています。催事専門会社ではありませんが、大手ならではの信頼性・サポート体制と、販売以外の事務・運営スタッフもまとめて調達できる利便性が特徴です。
企業にとってのメリット
- 全国規模の登録スタッフ数による安定した供給力
- 販売スタッフ以外にも、催事運営に関わる事務・サポートスタッフを同時に調達可能
- 大手ならではのコンプライアンス体制・安心の福利厚生
こんな依頼に向いています
- 販売スタッフ以外のスタッフもまとめて一社に依頼したい場合
- 全国展開しており、東京以外の催事でも同じ会社に依頼したい場合
派遣会社・マネキン紹介所に依頼する際の流れ
はじめて外部に催事スタッフを依頼する際は、以下のような流れで進むのが一般的です。スムーズに進めるために、催事の2〜4週間前には問い合わせることをおすすめします。
| STEP 1 お問い合わせ・ヒアリング | STEP 2 スタッフのご提案 | STEP 3 事前打ち合わせ | STEP 4 催事スタート・就業開始 |
| 催事の概要（期間・場所・業種・必要人数）を伝え、対応可否と費用感を確認します。 | 希望条件をもとに、経験・スキルに合ったスタッフを提案してもらいます。 | 商品説明・販売マニュアルの共有・接客方針の擦り合わせを行います。 | 当日の立ち合い・OJT実施後、運営開始。就業中も担当者がフォローします。 |
依頼前に準備しておくと良いこと
派遣会社・マネキン紹介所に依頼をする際は、あらかじめ以下の情報を整理しておくとスムーズです。
- 催事の期間・場所・時間帯・必要スタッフ数を整理しておく
- 商品の特長・販売単価・ターゲット顧客を説明できるようにしておく
- 過去の催事での売上データや課題があれば共有しておくとスタッフ選定に役立つ
まとめ：催事スタッフの調達はイッツ・スタッフにご相談ください
東京で百貨店催事販売に強い派遣・マネキン紹介所7社をご紹介しました。
アパレル・食品いずれの催事にも対応し、東京の主要百貨店との取引実績・スタッフの接客品質・柔軟な対応力を兼ね備えた会社をお探しであれば、ぜひイッツ・スタッフへご相談ください。
催事の規模・期間・ご予算に合わせて、最適なスタッフ調達プランをご提案します。
